Rolul unui agent s-a schimbat în ultimii ani. În trecut, agenții erau singurul mod în care cumpărătorii și vânzătorii puteau intra în legătură unii cu alții, singurul mod prin care puteau accesa informații.
Agenții de astăzi reprezintă și fac mult mai multe decât agenții din trecut. Deoarece cumpărătorii și vânzătorii de case de astăzi sunt mult mai bine informați decât în trecut, expertiza și abilitatea devin mai importante.
Agenții imobiliari au rol și de mediator și de consilier juridic (în spețe imobiliare).
O tranzacție imobiliară înseamnă foarte multe lucruri: vânzătorul vrea un preț cu marjă mică de negociere, poate chiar și un anumit tip de cumpărător; cumpărătorul vrea ca proprietatea să aibe anumite facilități, la un preț mai mic; negocierea între vânzător și comparator poate deveni aprinsă, chiar tumultoasă; pregătirea actelor și comunicarea continuă între cei doi poate adăuga încă un strat de presiune pe fondul negocierii; la toate aceastea se adaugă gestionarea actelor bancare și tranzacționarea notarială, care înseamnă implicare în timp și resurse pentru vânzător și cumpărător.
În prezent, multitudinea de legi, reguli și modalități de achiziționare crează un proces anevoios și sensibil pentru o tranzacție imobiliară.
Rolul agentului imobiliar este să netezească drumul spre succesul tranzacției, păstrând etica morală, folosindu-și expertiza imparțial pentru ambii clienți: atât pentru cumpărător cât și pentru vânzător.
De aceea, agenții imobiliari percep comision de la ambele părți ale tranzacției. Astfel se asigură, echitabil și transparent, imparțialitatea intereselor.
Agentul profesionist și etic reprezintă interesul cumpărătorului în negocierea cu vânzătorul, însă de asemenea, agentul prezintă și interesele vânzătorului în negocierea cu respectivul compărător.
Mai mult, agentul reprezintă interesele amândurora la notariat și în consilierea juridică pentru întocmirea actelor, întocmirea dosarului de credit, litigiile, moștenire cu uzufruct, s.a.m.d.
Astfel, un agent imobiliar profesionist, preia stresul clienților, le reprezintă interesele în cea mai bună și transparentă formă, îi consiliază și garantează eligibilitatea fiecărei părți implicate în tranzacție și gestionează fiecare pas din procesul tranzacției.
Astfel, pentru o mai multă siguranță, pentru garanția calității și succesului, pentru a evita pierderi și stres, este recomandat să folosiți serviciile unui agent imobiliar.